1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site 9H SPA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
SPA 9 H
SARL au capital de 5 000 €
Siège social : 1 rue de l’Écharpe, 31000 Toulouse
Email : spa9h@orange.fr

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3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Données de navigation (cookies)

• Toute information transmise via les formulaires du site

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4. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact

• Gérer les prises de rendez-vous

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Envoyer des communications commerciales (si consentement)

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5. Base légale
Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’un service (prise de rendez-vous)

• L’intérêt légitime (amélioration du service)

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6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

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7. Partage des données
Les données ne sont pas vendues.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (ex : Wix) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.

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8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience

• Améliorer la navigation

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

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9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : spa9h@orange.fr

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10. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.

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11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur.